Técnica estratégica que compara processos e indicadores com líderes de mercado para identificar e replicar as "melhores práticas".
Ferramenta que analisa a carteira de produtos, identifica pontos fortes, fracos e oportunidades.
Análise da concorrência identifica suas práticas, pontos fortes e fracos, orientando na identificação de oportunidades e ameaças.
Ferramenta para identificar e avaliar riscos internos e externos à empresa, ajudando a desenvolver estratégias de mitigação.